Pièces détachées (Core)

Le site core connect : https://connect.corehandf.com permet d’avoir accès aux fiches éclatées des appareils et d’envoyer des demandes de pièces à europeanservice@corehandf.com

La personne en charge de faire les demande des pièces doit référencer dans le canevas ici : Private canvas la date et numéro de suivi qui recevra en retour du mail à europeanservice@corehandf.com.

Attention, certaines pièces sont garanties et il est indispensable de prendre les numéros de série et de l’indiquer. Par exemple chez Core, la garantie est de 5 ans par appareil. Indiquer le serial number de l’appareil concerné et de la pièce détachée commandée.

Vous pouvez également retrouver le listing des liens par appareils ici (la liste n’est pas compléte) :

Ce schéma vous permet de comprendre les attentes des interventions Panne et Maintenance :