L’exploitation reste le coeur de notre métier au quotidien afin de garantir un service de qualité.
Le référent est un responsable d’exploitation qui coordonne des actions auprès des différents services et prestataires.
Le référent d’un site est en contact direct avec le client, le gestionnaire du site et les locataires.
Il peut également intervenir auprès des utilisateurs lorsque cela est nécessaire (insatisfactions justifiées, problèmes techniques récurrents, sollicitations hors périmètre de Pierre).
Il joue aussi un rôle dans la mise en place des espaces et leur évolution tout au long du contrat.
Pour chaque site, le référent doit suivre et/ou piloter les actions de bout en bout.